Kaufentscheidungen und Konsumentenverhalten

Fakult?t

Fakult?t Wirtschafts- und Sozialwissenschaften (WiSo)

Version

Version 1 vom 13.05.2025.

Modulkennung

22B1183

Niveaustufe

Bachelor

Unterrichtssprache

Deutsch

ECTS-Leistungspunkte und Benotung

5.0

H?ufigkeit des Angebots des Moduls

nur Sommersemester

Dauer des Moduls

1 Semester

 

 

Kurzbeschreibung

Die Lehrveranstaltung ?Kaufentscheidungen und Konsumentenverhalten“ ist ein Wahlmodul innerhalb des Studienschwerpunkts ?Markt“. Sie knüpft an die vorherige Basisveranstaltung ?Grundlagen der Markt- und Konsumentenpsychologie“ an und ferner an die Module aus dem betriebswirtschaftlichen Bereich (insbesondere Marketing). Der Prozess der Kaufentscheidung sowie weitere Aspekte des Konsumentenverhaltens und deren Beeinflussbarkeit wird beleuchtet. Die erworbenen psychologischen und betriebswirtschaftlichen Kenntnisse helfen, die praktische Relevanz der einzelnen Themen zu beurteilen und menschliches Verhalten im ?konomischen Kontext zu verstehen.

Lehr-Lerninhalte

Marktpsychologische Themen, die sich mit dem Konsumentenverhalten und dessen Beeinflussbarkeit besch?ftigen. Hierzu z?hlen z.B.: ? Kaufentscheidungen, Kaufrisiko, pers?nliches Involvement beim Kauf, ? Psychologie des pers?nlichen Verkaufsgespr?chs, ? Mechanismen der Werbewirkung, ? Psychologisch wirksame Gestaltung von Werbung sowie von weiteren Vermarktungsaktivit?ten, z.B. Event Marketing, Sponsoring, Influencer-Marketing.

Gesamtarbeitsaufwand

Der Arbeitsaufwand für das Modul umfasst insgesamt 150 Stunden (siehe auch "ECTS-Leistungspunkte und Benotung").

Lehr- und Lernformen
Dozentengebundenes Lernen
Std. WorkloadLehrtypMediale UmsetzungKonkretisierung
30Seminar-
30betreute Kleingruppen-
Dozentenungebundenes Lernen
Std. WorkloadLehrtypMediale UmsetzungKonkretisierung
15Veranstaltungsvor- und -nachbereitung-
30Literaturstudium-
30Referatsvorbereitung-
15Erstellung von Prüfungsleistungen-
Benotete Prüfungsleistung
  • Portfolio-Prüfungsleistung
Bemerkung zur Prüfungsart

Die Portfolio-Prüfung umfasst 100 Punkte und besteht aus einem Referat (R) und einem Projektbericht mündlich (PMU). Das Referat wird mit 80 Punkten und der Projektbericht mündlich wird mit 20 Punkten gewichtet.

Prüfungsdauer und Prüfungsumfang

Referat im Rahmen der Portfolio-Prüfungsleistung: ca. 30-40 Minuten mit einer schriftlichen Ausarbeitung von ca. 15-20 Seiten

Mündlicher Praxisbericht im Rahmen der Portfolio-Prüfungsleistung: ca. 10-15 Minuten

Die Anforderungen werden in der jeweiligen Veranstaltung konkretisiert.

Empfohlene Vorkenntnisse

Grundlagen der Markt- und Konsumentenpsychologie, entscheidungspsychologisches Vorwissen (siehe Allgemeine Psychologie) sowie Grundlagenkenntnisse im Bereich Marketing

Wissensverbreiterung

Die Studierenden kennen grundlegende Prozesse und Erkl?rungsans?tze des Verhaltens in ?konomischen Kontexten, insbesondere des Konsumverhaltens.

Wissensvertiefung

Die Studierenden wissen, wie Kaufentscheidungen entstehen und warum Kaufhandlungen durch Werbung und Vermarktung beeinflussbar sind.

Wissensverst?ndnis

Die Studierenden sind in der Lage, in marktpsychologischen Zusammenh?ngen sowohl die Anbieterperspektive als auch die Konsumentenperspektive einzunehmen.

Nutzung und Transfer

Die Studierenden k?nnen konkrete Untersuchungspl?ne für konsumentenpsychologische Fragestellungen mit geeigneten Methoden entwickeln, durchführen und auswerten, so wie es beispielsweise in der Marktforschung verlangt wird. Zudem k?nnen Sie an praktischen Ma?nahmen zur Steigerung des Verkaufserfolgs mitarbeiten, z.B. Werbekonzepte u.a. Marketingaktivit?ten, und diese kritisch reflektieren, ggf. auch evaluieren.

Wissenschaftliche Innovation

Die Studierenden k?nnen aktuelle Forschungsergebnisse zum Konsumverhalten auswerten, reflektieren und im jeweiligen Praxiszusammenhang berücksichtigen. Dasselbe gilt für innovative Methoden der Marktforschung/Marktpsychologie.

Kommunikation und Kooperation

Die Studierenden k?nnen Forschungsergebnisse und Theorien zum Konsumverhalten auch für fachfremde Personen kommunizieren. Sie sind in der Lage, in einem interdisziplin?ren Team zu arbeiten, insbesondere mit Fachleuten aus Marketing, Werbung und Produktentwicklung.

Wissenschaftliches Selbstverst?ndnis / Professionalit?t

Die Studierenden verstehen, dass wissenschaftlich fundierte Kenntnisse über Kaufentscheidungen und Konsumentenverhalten einem Unternehmen zur Steigerung des Markterfolgs verhelfen, zweitens aber auch Menschen in ihrer Konsumentenrolle dabei unterstützen, rationale Kaufhandlungen zu t?tigen und bedarfsgerecht einzukaufen.

Literatur

Cialdini, R.B., Wengenroth, M. (2017). Die Psychologie des ?berzeugens. 8. Aufl. G?ttingen: Hogrefe. Fantapié Altobelli, C. (2017). Marktforschung. 3. Aufl. Konstanz: UVK Verlagsgesellschaft. Foscht, T., Swoboda, B., Schramm-Klein, H. (2015). K?uferverhalten. 5. Aufl. Wiesbaden: Springer Gabler. Pfister, H.R., Jungermann, H., Fischer, K. (2016). Die Psychologie der Entscheidung. 4. Aufl. Heidelberg: Springer. Kroeber-Riel, W., Weinberg. P., Gr?ppel-Klein, A. (2013). Konsumentenverhalten. 10. Aufl. München: Vahlen. Siegert, G., Wirth, W., Weber, P., Lischka, J.A. (Ed.) (2016). Handbuch Werbeforschung. Wiesbaden: Springer.

Verwendbarkeit nach Studieng?ngen

  • Wirtschaftspsychologie
    • Wirtschaftspsychologie B.Sc. (01.09.2024)

  • Betriebswirtschaft und Management - WiSo
    • Betriebswirtschaft und Management, B.A. (01.09.2024) WiSo

    Modulpromotor*in
    • Z?ller, Henrik
    Lehrende
    • Z?ller, Henrik
    • Stegmaier, Ralf